Chiến lược xây dựng thương hiệu của bạn phân biệt doanh nghiệp của bạn với đối thủ cạnh tranh. Định vị bản thân như một thương hiệu uy tín trong thị trường ngách là rất quan trọng nếu bạn đang hướng tới thành công lâu dài. Nói tóm lại, thương hiệu của bạn phải nổi bật giữa đám đông và cung cấp những trải nghiệm độc đáo và giá trị tuyệt vời cho khách hàng trong thị trường ngách cụ thể của bạn. Bao bì sản phẩm cung cấp cơ hội để hình dung thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, sự cạnh tranh gay gắt hơn bao giờ hết. Để nổi bật trong một môi trường cạnh tranh cao, bạn nên bắt đầu tận dụng sức mạnh thương hiệu của mình và thu hút sự chú ý của khách hàng theo những cách thích hợp. Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 7 cách để làm cho thương hiệu của bạn trở nên nổi bật. Thuật ngữ "đáng chú ý" có nghĩa là "đáng được nhận xét". Vì vậy, để được chú ý và ghi nhớ, bạn phải cung cấp giá trị thực sự, nguồn cảm hứng và sự tin tưởng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.
Mục Lục [Ẩn]
1. Hiểu đầy đủ về khách hàng của bạn
- Điều đầu tiên và quan trọng nhất để làm cho khách hàng yêu thương hiệu của bạn là biết và hiểu được nơi mà khách hàng của bạn đến.
- Điều đó có nghĩa là bạn cũng cần biết chính xác ai là người bạn đang cung cấp sản phẩm của mình.
- Khán giả mục tiêuHãy hết sức chỉ trích khi xác định đối tượng của bạn. Nhiều sản phẩm được sử dụng theo mô tả nhân khẩu học rộng nhưng hầu hết có thể thu hẹp điều đó để tinh chỉnh đối tượng "Chính" thành đối tượng phụ, v.v.
- Một trò chơi có thể thu hút giới trẻ thông qua những người lớn tuổi nhưng thương hiệu phải quyết định xem đối tượng nhân khẩu học là mục tiêu chính của họ và tập trung vào nó. Bạn cần làm cho thương hiệu của mình thu hút những người là mục tiêu chính của bạn, những người quan tâm nhất đến một sản phẩm như của bạn.
- Thật nguy hiểm khi trông chờ vào một lượng lớn khán giả nghĩ rằng nó tốt hơn vì nó lớn hơn. Bạn cần biết mô tả khách hàng được xác định chặt chẽ hoặc tính cách nào chi tiêu nhiều nhất, mua nhiều nhất trong danh mục sản phẩm mà bạn đang cạnh tranh.
- Một cách tiếp cận rộng rãi sẽ không cho bất kỳ khán giả nào biết rằng nó dành cho họ.
2. Hiển thị Đề xuất Giá trị Duy nhất Đáng chú ý
- Hãy cho tôi biết… điều gì làm cho thương hiệu của bạn nổi bật so với phần còn lại? Điều gì khiến bạn trở thành người chơi giỏi nhất trong thị trường ngách và tại sao khách hàng tiềm năng nên chọn bạn thay vì các đối thủ cạnh tranh lớn nhất?
- Đề xuất giá trị độc đáo của thương hiệu cho biết giá trị độc nhất mà bạn đang mang lại cho thị trường. Ví dụ, trong danh mục sản phẩm chân không, chân không của bạn khác biệt như thế nào? Nó làm gì tốt hơn mà bạn có thể tuyên bố và hét lên?
- Công nghệ của Dyson hoàn toàn khác biệt so với tất cả những công nghệ khác khi họ ra mắt và họ khẳng định hiệu suất tốt hơn. Mức giá của họ cũng cho người tiêu dùng biết rằng đó là một sản phẩm cao cấp. Ngoài ra, hãy làm cho thiết kế và hình ảnh bao bì của bạn trở nên độc đáo, nêu rõ tối đa 3 lợi ích mạnh nhất của bạn.
3. Cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
- Các vấn đề hỗ trợ khách hàng . Trên thực tế, để phát triển mối quan hệ lâu dài với những người trung thành với thương hiệu, bạn cần phải đối xử với họ theo cách chuyên nghiệp nhất. Làm cho thương hiệu của bạn nổi bật bằng cách cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời .
- Tất cả các câu hỏi của khách hàng của bạn phải được coi là quan trọng. Trả lời nhanh chóng và thêm giá trị trong câu trả lời của bạn. Một thương hiệu lớn sẽ luôn chú ý đến nhu cầu và thắc mắc của khách hàng và người theo dõi.
4. Cá nhân hóa trải nghiệm của người theo dõi bạn
- Các thương hiệu lớn luôn nỗ lực để cá nhân hóa trải nghiệm với người dùng của họ. Sự tương tác giữa thương hiệu và khách hàng chưa bao giờ quan trọng hơn thế. Để chuyển đổi thành công một khách hàng thành một người ủng hộ thương hiệu trung thành , bạn phải khiến họ cảm thấy mình quan trọng.
- “Thu thập phản hồi từ khán giả của bạn một cách thường xuyên. Hãy chú ý đến phân tích và đảm bảo rằng bạn ghi chú lại tất cả các mẫu.
- Khi bạn phân tích trang web, các kênh truyền thông xã hội và danh sách email của mình, bạn sẽ có thể chia khán giả của mình thành các nhóm cụ thể hơn ”. - Jane Timmons, Chuyên gia Tiếp thị tại EssayGeeks .
- Bạn có một sản phẩm điều trị đau cơ. Với lối sống năng động hơn của chúng ta, những người từ 13 đến 75 tuổi có thể gắng sức quá mức và bị đau cơ.
- Nhưng ai mua chúng thường xuyên hơn? Có dữ liệu hiện có từ bán hàng cạnh tranh trong danh mục này thu hẹp người dùng được nhắm mục tiêu không?
- Chia đối tượng của bạn thành nhiều phần nhỏ hơn để bạn có thể phát triển thông điệp và giai điệu thích hợp cho bản sao gói.
- Đối tượng dưới 21 tuổi vẫn là người phụ thuộc không đưa ra quyết định mua hàng. 20 thứ gì đó có khả năng chịu đau cao hơn khi cơ bắp hoạt động và sẽ đợi nó khỏi vì chúng nhanh chóng lành lại.
- Chúng tôi có thể tiếp tục xác định ít nhất 3 phân khúc người mua nữa và đây sẽ là mục tiêu phong phú hơn cho sản phẩm giảm đau cơ. Sau đó, bạn có thể xác định xem bạn có cần nhiều hơn một gói hay không. Bạn có thể có nhiều chiến dịch được phân phối qua trang web và phương tiện truyền thông xã hội có thể nói chuyện trực tiếp với các đối tượng khác nhau?
- Khi bạn đã phân loại đối tượng của mình, bạn nên phát triển nội dung khác nhau cho từng danh mục, cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa để mỗi người cảm thấy rằng bạn thực sự quan tâm đến họ và họ sẽ nhớ đến bạn mãi mãi.
5. Cung cấp giá trị tuyệt vời
- Nâng cao giá trị của nội dung , sản phẩm , dịch vụ và hỗ trợ khách hàng và bạn sẽ cải thiện hiệu suất của thương hiệu của mình. Hơn nữa, mỗi khi bạn làm cho cuộc sống của khách hàng tốt hơn, bạn đang xây dựng một hiệu ứng tích cực lâu dài sẽ ảnh hưởng nặng nề đến cảm nhận của khách hàng về thương hiệu của bạn.
6. Tận dụng nội dung trực quan
- Mọi người có khả năng ghi nhớ nội dung trực quan tốt hơn bất kỳ loại nội dung nào khác. Bạn đã nghe nói rằng một bức tranh tạo ra hàng nghìn từ, phải không? Nhưng làm thế nào về một video?
- Lợi ích của nội dung trực quan là không thể nghi ngờ. Nội dung video đã bùng nổ trong 10 năm qua và tiếp tục phát triển vì nó hoạt động để cung cấp thông tin và giải trí về thương hiệu.
- Các liên kết từ bao bì sản phẩm cho phép khách hàng truy cập nó từ cửa hàng trước khi mua.
7. Tương tác với khách hàng của bạn và làm cho họ cảm thấy đặc biệt
- Làm cho khách hàng của bạn cảm thấy đặc biệt bằng cách thu hút họ ở cấp độ cá nhân. Hầu hết những người theo dõi thương hiệu của bạn không mong đợi bạn thừa nhận sự tồn tại của họ.
- Tuy nhiên, nếu bạn đủ quan tâm đến việc tương tác với họ qua tin nhắn riêng tư hoặc email được cá nhân hóa, bạn sẽ chiếm được cảm tình của họ nhanh hơn bạn nghĩ.
- Mỗi con người đều có nhu cầu cơ bản là được thừa nhận, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang cho tất cả khách hàng của mình biết rằng bạn nhận thức được và biết ơn rằng họ đang gắn bó với thương hiệu của bạn.
Baoluoinhatphat